“아침에 카카오톡이 갑자기 튕겨서 꺼졌어요. 급하게 맥북으로 백업은 했는데, 다시 핸드폰에서 로그인하니 ‘기록을 삭제하고 복원하시겠습니까?’라는 알림이 떠요. 도대체 뭘 눌러야 하는 거죠…?” 😥 카카오톡이 비정상적으로 종료되거나 강제 로그아웃되는 경우, 복원 화면에서 나오는 메시지 하나가 정말 헷갈립니다. 특히 기기 안에 일부 대화가 남아 있고,
클라우드에도 백업 데이터가 있는 상황이라면 더욱 조심해서 선택해야 해요. 오늘은 이 상황에서 핸드폰에 남아 있는 대화를 기준으로 유지하려면 정확히 어떤 버튼을 눌러야 하는지, 안심하고 선택할 수 있도록 정리해드릴게요!
💬 현재 상황 요약
- 카카오톡이 튕기면서 강제 종료됨
- 맥북에서 대화 백업(클라우드 저장) 진행함
- 다시 핸드폰으로 카카오톡 로그인하니
👉 “기기에 대화 데이터가 있습니다.
이를 삭제하고 백업한 내용으로 복원하시겠습니까?”
라는 팝업이 뜸 - 이 상황에서
“지금 핸드폰에 남아 있는 기록으로 복원하고 싶어요!”
라면 꼭 읽어보셔야 합니다.
📌 팝업 메시지의 의미
“이 기기(핸드폰)에 남아 있는 대화 데이터를 삭제하고,
클라우드에 백업된 내용(= 맥북에서 백업한 데이터)으로 복원하겠습니까?”
즉,
선택의미
| ✅ 확인 | 핸드폰에 남은 대화는 사라지고, 맥북 기준의 백업 내용이 복원됨 (덮어쓰기) |
| 🚫 취소 | 현재 선택을 중단하고 다음 화면으로 넘어감 (다른 옵션 선택 가능) |
✅ 핸드폰 대화 기준으로 복원하고 싶다면?
- 팝업에서 **‘취소’**를 눌러주세요.
→ 팝업이 닫히고 다시 복원 화면으로 이동합니다. - 아래와 같은 버튼들이 보일 거예요.
- 대화 복원하기 (클라우드 백업 복원)
- 대화 백업 메시지 받기
- ✅ 대화 복원하지 않기 ← 이걸 눌러야 합니다!
- 이걸 선택하면
👉 현재 핸드폰에 남아 있는 대화 데이터를 유지한 채
👉 새롭게 로그인하여 카카오톡을 사용할 수 있어요.
❗ 단, 일부 대화 내용이 손실됐거나 저장되지 않은 상태라면
복원 후에도 일부 공백이 있을 수 있습니다.
⚠️ 꼭 기억하세요!
- ‘확인’ 버튼을 누르면: 클라우드에 저장된 맥북 기준의 데이터가 복원되고,
현재 핸드폰 안의 데이터는 사라집니다. - ‘대화 복원하지 않기’를 선택하면: 핸드폰에 남아 있던 데이터를 기준으로 카카오톡을 이어서 사용할 수 있습니다.
📝 마무리
카카오톡의 복원 과정은 "클라우드에 백업된 내용 vs 기기 안에 남은 내용" 중 어떤 걸 선택하느냐에 따라 이후 대화 기록이 크게 달라질 수 있습니다. 이번처럼 튕김 현상 후 백업까지 하셨다면, 복원 화면에서 **‘무엇을 살리고 싶은지’**를 기준으로
신중하게 선택하셔야 해요. 다행히 현재 기기에 남아 있는 대화가 더 중요하다면, ‘복원하지 않기’를 선택하시면 걱정 없이 이어서 사용하실 수 있습니다.
댓글