요즘 모바일 FIFA 또는 넥슨 관련 앱에서 구글 계정으로 로그인하려는 순간, 갑자기 다음과 같은 문구가 뜨며 로그인이 차단된 경험, 혹시 있으신가요?
액세스 차단됨: Google 정책에 의해 이 요청이 차단되었습니다.
오류 코드: 403 disallowed_useragent
이 문제는 단순한 로그인 오류가 아니라, 구글의 정책 변화로 인해 생긴 현상입니다. 이번 포스팅에서는 오류의 원인부터 구체적인 해결 방법, 주의할 점까지 모두 정리해드립니다.
🚫 오류 메시지의 정체는?
이 오류는 보통 다음과 같은 상황에서 발생합니다.
- 앱 안에서 구글 로그인 시도 시
- 구글이 허용하지 않는 내장 브라우저(WebView) 사용 시
- 보안 기준을 충족하지 않는 환경에서 로그인 시도 시
즉, 해당 앱이나 환경이 구글이 요구하는 보안 수준을 충족하지 않아서 발생하는 문제입니다.
🔎 오류 원인 요약
| ✔ 내장 브라우저 사용 | 앱 내부 웹뷰(WebView)에서 로그인 시도할 경우 |
| ✔ 구버전 앱 사용 | 최신 Google 로그인 방식(OAuth 2.0)을 지원하지 않을 수 있음 |
| ✔ 잘못된 User Agent | 보안 수준 미달로 간주되어 차단됨 |
| ✔ 비표준 네트워크 환경 | VPN이나 공용 와이파이로 인한 인증 실패 가능성 |
✅ 해결 방법 안내
1. 크롬/기본 브라우저로 로그인 유도
앱 내 로그인 창이 아닌, 크롬 또는 삼성 인터넷과 같은 브라우저를 통해 로그인하세요.
방법:
- 앱에서 로그인 버튼 클릭 시, 내장 브라우저가 아닌 ‘외부 브라우저 열기’ 선택
- 또는 직접 공식 웹사이트 접속 → 로그인 진행
예:
https://www.ea.com/fifa (피파 공식 사이트)
2. PC로 로그인 후 연동하기
모바일 환경이 아닌, PC 웹브라우저에서 로그인을 먼저 진행한 후 모바일에서 자동 연동을 유도하는 방법도 있습니다.
3. 앱 최신 버전으로 업데이트
간혹 오래된 앱은 최신 보안 정책을 반영하지 못해 문제가 발생합니다.
구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 해당 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
4. 로그인 방식 변경하기
- 구글 계정 외에도 이메일, EA 계정, Apple ID 등 다른 로그인 방식을 선택해보세요.
- 로그인 후 계정 연결에서 구글 계정을 다시 연동하는 방식도 유효합니다.
🔐 보안 정책 참고: 왜 구글은 막았을까?
구글은 사용자 개인정보 보호 강화를 위해,
보안성이 낮은 브라우저(User Agent)나 앱 내 WebView에서의 로그인을 더 이상 허용하지 않고 있습니다.
이런 변화는 사용자 계정 보호와 피싱 방지를 위한 조치로, 특히 2021년 이후 단계적으로 적용 중이에요.
📌 요약 정리
| 오류 메시지 | 액세스 차단됨: Google 정책에 의해 요청이 차단됨 |
| 오류 코드 | 403 disallowed_useragent |
| 원인 | 내장 브라우저 사용, 미지원 앱, 잘못된 환경 |
| 해결책 | 외부 브라우저 이용, 앱 업데이트, PC 연동 로그인 |
| 대체 로그인 | 이메일, EA 계정, Apple ID 사용 가능 |
🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 같은 앱에서 며칠 전에는 됐는데 왜 갑자기 막히나요?
A. 구글의 보안 정책이 강화되며, 점차 앱별 차단 범위가 확대되고 있습니다.
Q. VPN을 끄면 될 수도 있나요?
A. 네, VPN 사용 시 비정상 위치나 네트워크 환경으로 인식되어 차단될 수 있습니다.
Q. 개발자라면 어떻게 해결하나요?
A. Google OAuth 개발 문서를 참고해 WebView 대신 Chrome Custom Tabs 또는 외부 브라우저 호출 방식으로 전환해야 합니다.
✍️ 마무리
구글 계정 로그인 차단은 단순한 오류가 아니라 보안 정책 변화에 따른 정상적인 차단 현상입니다. 조금 번거로우시더라도, 외부 브라우저를 이용하거나 PC를 활용해 연동 로그인을 하시면 대부분의 문제가 해결됩니다.
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